Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Elettromik (die „Website“ oder „wir“) Ihre persönlichen Daten erhebt, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Website besuchen oder dort einen Kauf tätigen.
Erhebung personenbezogener Daten
SMS-Marketing und Benachrichtigung
Wir legen Wert auf Ihre Privatsphäre und die Informationen, deren Weitergabe Sie im Zusammenhang mit unserem SMS-Marketingdienst zustimmen. Wir verwenden diese Informationen, um Ihnen Textbenachrichtigungen (für Ihre Bestellung, einschließlich Erinnerungen an den Kaufabbruch), Textmarketingangebote und Transaktionstexte, einschließlich Bewertungsanfragen von uns, zu senden.
Unsere Website verwendet Cookies, um die in Ihrem Warenkorb platzierten Artikel zu verfolgen, einschließlich der Frage, ob Sie den Kaufvorgang abgebrochen haben. Diese Informationen werden verwendet, um zu bestimmen, wann Warenkorb-Erinnerungsnachrichten per SMS gesendet werden sollen.
Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website und Informationen, die zur Abwicklung Ihrer Einkäufe erforderlich sind. Wir erfassen möglicherweise auch zusätzliche Informationen, wenn Sie uns für den Kundensupport kontaktieren. In dieser Datenschutzrichtlinie bezeichnen wir alle Informationen, die eine Person eindeutig identifizieren können (einschließlich der unten aufgeführten Informationen), als „personenbezogene Daten“. Weitere Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten wir erfassen und warum, finden Sie in der folgenden Liste.
Geräteinformationen
Beispiele für erfasste personenbezogene Daten: Webbrowser-Version, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Websites oder Produkte Sie ansehen, Suchbegriffe und wie Sie mit der Website interagieren.
Zweck der Erfassung: um die Website genau für Sie zu laden und eine Analyse der Website-Nutzung durchzuführen, um unsere Website zu optimieren.
Erfassungsquelle: Wird automatisch erfasst, wenn Sie auf unsere Website zugreifen, und zwar mithilfe von Cookies, Protokolldateien, Web-Beacons, Tags oder Pixeln
Offenlegung für geschäftliche Zwecke: Weitergabe an unseren Auftragsverarbeiter Shopify
Bestellinformationen
Beispiele für erfasste personenbezogene Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Zweck der Erhebung: Um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zur Erfüllung unseres Vertrags bereitzustellen, Ihre Zahlungsinformationen zu verarbeiten, den Versand zu arrangieren und Ihnen Rechnungen und/oder Auftragsbestätigungen zukommen zu lassen, mit Ihnen zu kommunizieren, unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu überprüfen und wann Im Einklang mit den Präferenzen, die Sie uns mitgeteilt haben, um Ihnen Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen zukommen zu lassen.
Erhebungsquelle: Von Ihnen gesammelt.
Offenlegung für geschäftliche Zwecke: Weitergabe an unseren Auftragsverarbeiter Shopify
Informationen zum Kundensupport
Beispiele für erfasste personenbezogene Daten
Zweck der Erhebung: Bereitstellung des Kundensupports.
Erhebungsquelle: Von Ihnen gesammelt.
Offenlegung für kommerzielle Zwecke
Minderjährige
Die Website ist nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie der Elternteil oder Erziehungsberechtigte sind und glauben, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten angegebenen Adresse, um deren Löschung zu beantragen.
Weitergabe personenbezogener Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister weiter, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste und der Erfüllung unserer Verträge mit Ihnen unterstützen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel:
Wir nutzen Shopify, um unseren Online-Shop zu betreiben. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre persönlichen Daten verwendet, können Sie hier lesen: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder andere rechtmäßige Informationsanfragen, die wir erhalten, zu reagieren oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.
Verhaltensbezogene Werbung
Wie oben beschrieben verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen zukommen zu lassen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Zum Beispiel:
Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Weitere Informationen darüber, wie Google Ihre persönlichen Daten verwendet, finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy?hl=de. Sie können Google Analytics auch hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Wir geben Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und Ihre Interaktion mit unseren Anzeigen auf anderen Websites an unsere Werbepartner weiter. Einige dieser Informationen erfassen und teilen wir direkt mit unseren Werbepartnern und in einigen Fällen mithilfe von Cookies oder anderen ähnlichen Technologien (zu denen Sie je nach Standort möglicherweise Ihre Einwilligung erteilen).
Um mehr darüber zu erfahren, wie gezielte Werbung funktioniert, können Sie die Bildungsseite der Network Advertising Initiative („NAI“) unter http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work besuchen.
Sie können gezielte Werbung deaktivieren:
FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING – https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
Darüber hinaus können Sie sich von einigen dieser Dienste abmelden, indem Sie das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance unter http://optout.aboutads.info/ besuchen.
Verwendung personenbezogener Daten
Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, zu denen das Anbieten von Produkten zum Verkauf, die Abwicklung Ihrer Zahlungen, der Versand und die Ausführung Ihrer Bestellung sowie die Benachrichtigung über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote gehören.
Rechtsgrundlage
Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“) befinden, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) gemäß den folgenden Rechtsgrundlagen:
Ihre Einwilligung;
Die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Website;
Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen;
Um Ihre lebenswichtigen Interessen zu schützen;
Zur Erfüllung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt;
Für unsere berechtigten Interessen, die Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten nicht außer Kraft setzen.
Zurückbehaltung
Wenn Sie über die Website eine Bestellung aufgeben, speichern wir Ihre persönlichen Daten für unsere Unterlagen, es sei denn, Sie bitten uns, diese Daten zu löschen. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung finden Sie unten im Abschnitt „Ihre Rechte“.
Automatische Entscheidungsfindung
Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, der ausschließlich auf einer automatisierten Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) beruhenden Verarbeitung zu widersprechen, wenn diese Entscheidung rechtliche Auswirkungen auf Sie hat oder Sie anderweitig erheblich beeinträchtigt.
Wir führen unter Verwendung von Kundendaten eine vollautomatische Entscheidungsfindung durch, die rechtliche oder anderweitig erhebliche Auswirkungen hat.
Unser Shopify Manager nutzt eine begrenzte automatisierte Entscheidungsfindung, um Betrug zu verhindern, der keine rechtlichen oder anderweitig erheblichen Auswirkungen auf Sie hat.
Zu den Diensten, die Elemente der automatisierten Entscheidungsfindung umfassen, gehören:
Temporäre Sperrliste von IP-Adressen, die mit wiederholt fehlgeschlagenen Transaktionen verknüpft sind. Diese Ablehnungsliste bleibt für eine kleine Anzahl von Stunden bestehen.
Temporäre Sperrliste von Kreditkarten, die mit nicht zugelassenen IP-Adressen verknüpft sind. Diese Ablehnungsliste bleibt einige Tage lang bestehen.
Verkauf personenbezogener Daten
Auf unserer Website werden personenbezogene Daten im Sinne des California Consumer Privacy Act von 2018 („CCPA“) verkauft.
Ihre Rechte
DSGVO
Wenn Sie sich im EWR befinden, haben Sie das Recht, auf die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese an einen neuen Dienst zu übertragen und die Berichtigung, Aktualisierung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die untenstehenden Kontaktinformationen
Ihre personenbezogenen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und dann zur Speicherung und weiteren Verarbeitung außerhalb Europas übertragen, unter anderem nach Kanada und in die Vereinigten Staaten. Weitere Informationen dazu, wie Datenübertragungen der DSGVO entsprechen, finden Sie im DSGVO-Whitepaper von Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die persönlichen Daten zuzugreifen, die wir über Sie gespeichert haben (auch bekannt als „Recht auf Auskunft“), sie an einen neuen Dienst zu übertragen und die Korrektur Ihrer persönlichen Daten zu verlangen. aktualisiert oder gelöscht. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die untenstehenden Kontaktinformationen
Wenn Sie einen autorisierten Vertreter benennen möchten, der diese Anfragen in Ihrem Namen einreicht, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten angegebenen Adresse.
Kekse
Ein Cookie ist eine kleine Informationsmenge, die auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden eine Reihe verschiedener Cookies, darunter Funktions-, Leistungs-, Werbe- und Social-Media- oder Inhalts-Cookies. Cookies verbessern Ihr Surferlebnis, indem sie es der Website ermöglichen, sich an Ihre Aktionen und Präferenzen (z. B. Anmeldung und Regionsauswahl) zu erinnern. Dies bedeutet, dass Sie diese Informationen nicht jedes Mal erneut eingeben müssen, wenn Sie zur Website zurückkehren oder von Seite zu Seite navigieren. Cookies liefern auch Informationen darüber, wie Menschen die Website nutzen, beispielsweise ob es sich um ihren ersten Besuch handelt oder ob sie häufige Besucher sind.
Wir verwenden die folgenden Cookies, um Ihr Erlebnis auf unserer Website zu optimieren und unsere Dienste bereitzustellen.
Für den Betrieb des Shops notwendige Cookies
Namensfunktion
_ab Wird im Zusammenhang mit dem Administratorzugriff verwendet.
_secure_session_id Wird im Zusammenhang mit dem Durchsuchen einer Storefront verwendet.
Warenkorb Wird im Zusammenhang mit dem Warenkorb verwendet.
cart_sig Wird im Zusammenhang mit der Kasse verwendet.
cart_ts Wird im Zusammenhang mit der Kasse verwendet.
checkout_token Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet.
Geheimnis Wird im Zusammenhang mit der Zahlung verwendet.
secure_customer_sig Wird im Zusammenhang mit der Kundenanmeldung verwendet.
storefront_digest Wird im Zusammenhang mit dem Kundenzugriff verwendet.
_shopify_u Wird verwendet, um die Aktualisierung von Kundenkontoinformationen zu erleichtern.
Berichterstattung und Analyse
Namensfunktion
_tracking_consent Tracking-Einstellungen.
_landing_page Zielseiten verfolgen
_orig_referrer Zielseiten verfolgen
_s Shopify Analytics.
_shopify_fs Shopify Analytics.
_shopify_s Shopify Analytics.
_shopify_sa_p Shopify-Marketing und Empfehlungsanalyse.
_shopify_sa_t Shopify-Marketing und Empfehlungsanalyse.
_shopify_y Shopify Analytics.
_y Shopify Analytics.
Die Verweildauer eines Cookies auf Ihrem Computer oder Mobilgerät hängt davon ab, ob es sich um ein „persistentes“ oder ein „Sitzungs“-Cookie handelt. Sitzungscookies bleiben so lange bestehen, bis Sie aufhören zu surfen, und dauerhafte Cookies bleiben bestehen, bis sie ablaufen oder gelöscht werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind dauerhaft und verfallen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren nach dem Datum, an dem sie auf Ihr Gerät heruntergeladen werden.
Sie können Cookies auf verschiedene Arten steuern und verwalten. Bitte beachten Sie, dass sich das Entfernen oder Blockieren von Cookies negativ auf Ihr Benutzererlebnis auswirken kann und Teile unserer Website möglicherweise nicht mehr vollständig zugänglich sind.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können über die Steuerelemente Ihres Browsers entscheiden, ob Sie Cookies akzeptieren möchten oder nicht. Diese finden Sie häufig im Menü „Extras“ oder „Einstellungen“ Ihres Browsers. Weitere Informationen zum Ändern Ihrer Browsereinstellungen oder zum Blockieren, Verwalten oder Filtern von Cookies finden Sie in der Hilfedatei Ihres Browsers oder auf Websites wie www.allaboutcookies.org.
Bitte beachten Sie außerdem, dass das Blockieren von Cookies uns möglicherweise nicht vollständig daran hindert, Informationen an Dritte, wie etwa unsere Werbepartner, weiterzugeben. Um Ihre Rechte auszuüben oder bestimmte Nutzungen Ihrer Daten durch diese Parteien abzulehnen, befolgen Sie bitte die Anweisungen im Abschnitt „Verhaltensbezogene Werbung“ oben.
Nicht verfolgen
Bitte beachten Sie, dass wir unsere Datenerfassungs- und -nutzungspraktiken nicht ändern, wenn wir ein solches Signal von Ihrem Browser erkennen, da es in der Branche kein einheitliches Verständnis darüber gibt, wie auf „Do Not Track“-Signale reagiert werden soll.
Die Veränderungen
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen Rechnung zu tragen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Textmarketing:
Wir nutzen eine SMS-Plattform, für die die folgenden Geschäftsbedingungen gelten. Indem Sie sich für unser Textmarketing und unsere Benachrichtigungen entscheiden, stimmen Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu.
Durch die Eingabe Ihrer Telefonnummer an der Kasse und die Initialisierung eines Kaufs, die Anmeldung über unser Anmeldeformular oder ein Schlüsselwort stimmen Sie zu, dass wir Ihnen Textbenachrichtigungen (für Ihre Bestellung, einschließlich Erinnerungen an abgebrochene Warenkörbe) und Textmarketingangebote senden dürfen. Sie erkennen an, dass die Zustimmung keine Bedingung für einen Kauf ist.
Ihre Telefonnummer, Ihr Name und Ihre Kaufinformationen werden an unsere SMS-Plattform „SMSBump Inc“, ein Unternehmen der Europäischen Union mit Sitz in Sofia, Bulgarien, EU, weitergegeben. Diese Daten werden zum Versenden von Textnachrichten mit gezieltem Marketing und Benachrichtigungen verwendet. Beim Versenden von Textnachrichten Ihre Telefonnummer wird an einen SMS-Betreiber weitergeleitet, um die Zustellung zu ermöglichen.
Wenn Sie den Erhalt von Marketingnachrichten und Textbenachrichtigungen abbestellen möchten, antworten Sie bitte mit STOP auf eine von uns gesendete mobile Nachricht oder verwenden Sie den Abmeldelink, den wir Ihnen in einer unserer Nachrichten bereitgestellt haben. Sie verstehen und stimmen zu, dass alternative Methoden zur Abmeldung, wie beispielsweise die Verwendung alternativer Wörter oder Aufforderungen, nicht als angemessenes Mittel zur Abmeldung angesehen werden. Es können Nachrichten- und Datentarife anfallen.
Wenn Sie Fragen haben, senden Sie bitte eine SMS mit „HILFE“ an die Nummer, von der Sie die Nachrichten erhalten haben. Sie können uns auch für weitere Informationen kontaktieren. Wenn Sie sich abmelden möchten, befolgen Sie bitte die oben genannten Schritte.
Kontakt
Für weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken, wenn Sie Fragen haben oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter shop@Elettromik.it